廣州青少年宮：公益與市場碰撞出的華麗轉(zhuǎn)型
來源：中國青年報記者 林潔 實習(xí)生 閻冰 日期：2011/06/26 16:42:26
媒體報道《中國青年報》廣州青少年宮：公益與市場碰撞出的華麗轉(zhuǎn)型
在廣州繁華的北京路步行街上，青年男女喜歡聚集于此逛街、吃飯、看電影、玩動漫，他們參加過不少廣州市青年文化宮（下簡稱“青年宮”）舉辦的活動，但是印象中只留下了“青年宮電影城”。
2003年，青少年活動中心被劃為自負(fù)盈虧的市場經(jīng)營主體，全國青年文化宮面臨改造轉(zhuǎn)型。青年文化宮是幾代青少年的文化精神家園，承載記錄了青年諸多美好的回憶，其職能定位一向是以公益性為目的，面對公益化和市場化碰撞，青年宮將如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)型呢？
“社工+志愿者”模式打造新出路
今年，廣州市青年文化宮60周年了。60年韶光，廣州市青年文化宮并沒有因為轉(zhuǎn)型而黯淡，反而在新的時代煥發(fā)耀眼的光芒。服務(wù)青年，也如青年一般朝氣蓬勃。
“我們想打造社工進入社區(qū)的‘樣板房’。”青年宮主任王健平上任才數(shù)月，但已經(jīng)成竹在胸。青年宮的“社工+志愿者”模式突破了社工資源稀缺、志愿者服務(wù)專業(yè)性不強的弊端，已經(jīng)逐步形成一套成熟的、可供借鑒的工作模式。青年宮副主任屠憲治介紹，青年宮于2009年成為廣州市第一批政府購買社工服務(wù)的試點單位，現(xiàn)在已經(jīng)進入第二年試點。2010年，青年宮成為全國第二批社工人才隊伍建設(shè)的試點單位，“在全國157個試點單位中，我們是唯一一支屬于共青團系統(tǒng)的組織。”屠憲治副主任透露，借著這些機遇，青年宮在貫穿原有項目的基礎(chǔ)上，逐步推行社工+義工（志愿者）模式。
據(jù)了解，青年宮有兩位專業(yè)的社工人員，親自參與指導(dǎo)社會服務(wù)工作。在亞運會期間，青年宮全程介入了廣州東站服務(wù)團隊，殘奧會冠軍周楊靜結(jié)合自身經(jīng)歷，向青少年講述勵志故事，專業(yè)社工隊伍全程參與部分站點志愿者服務(wù)，在提供社會服務(wù)的同時，提升了志愿的服務(wù)水平以及自身的素質(zhì)。而與廣東省疾控中心合作的“防治艾滋病 同伴教育活動”讓這種模式的可行性通過了高標(biāo)準(zhǔn)的檢驗。青年宮為此項目招募60名志愿者，進行專業(yè)輔導(dǎo)后，每名志愿者可以向50名同學(xué)宣傳防艾滋病知識，與此同時開展的社會實踐、青春健康，青春與法、青春與電影同行等項目也在如火如荼開展。青年宮發(fā)動青少年、服務(wù)青少年的服務(wù)功能得到延伸和發(fā)展。
當(dāng)好“月下老人”和“師長”傳承發(fā)揚老傳統(tǒng)
青年宮積極響應(yīng)團中央關(guān)于關(guān)注外來務(wù)工青年婚戀問題的號召，旗下的廣州市青年婚姻介紹所發(fā)揮了巨大的作用。早在上世紀(jì)70年代末80年代初，全國出現(xiàn)知青返城的高潮，“老知青”在農(nóng)村插隊時無法解決婚姻問題，回城后年齡大了，找對象自然有困難，廣州青年婚姻介紹所就扮演了“月下老人”的角色，廣牽紅線。現(xiàn)在，廣州市青年婚姻介紹所已成為全國婚介行業(yè)一面閃亮的旗幟，成為廣州改革開放30周年成果的一個重要標(biāo)記。在新時代，依然持續(xù)發(fā)光發(fā)熱，政府財政支持、介紹程序規(guī)范、配對成功率高，使廣州市青年婚介所享有很高的聲譽。
在關(guān)注青年人創(chuàng)業(yè)就業(yè)問題上，青年宮更像一位師長，秉承“青年人的需求，就是我們的市場”的理念，為青年提供廣大的實踐平臺。據(jù)青年宮主任王健平介紹，自2002年始，青年宮設(shè)立了廣州市青少年社會實踐指導(dǎo)中心，在企事業(yè)單位中開發(fā)“實踐基地”，面向16周歲以上的大中院校學(xué)生和社會青年提供社會實踐、勤工儉學(xué)的機會，如今，青年宮青少年社會實踐指導(dǎo)中心已經(jīng)在廣州地區(qū)35所高校設(shè)立了社會實踐分部，在冊大中學(xué)生會員達(dá)37000人。
實踐中心堅持公益性原則，青少年成為中心會員接受專業(yè)服務(wù)，只需一次性交會員卡費5元。近年來更有企業(yè)通過中心成功招聘全職崗位。以2010年為例，中心為學(xué)生提供了3714個實踐崗位，吸引超過10000人次參加面試，參與社會實踐3732人次。以小組、個案跟進、志愿者活動等形式面向?qū)嵺`分部提供了15次不同內(nèi)容、不同類型的社會實踐指導(dǎo)服務(wù)，參與者約1200人次。
實踐中心也通過一些特殊的實踐方式激發(fā)大學(xué)生的潛力，鍛煉他們吃苦耐勞的能力。2010年1月，20名大學(xué)生參與了一項艱苦的崗位實踐——廣州火車站廣場保潔員崗位。在長達(dá)19天的實踐中，他們每天清掃地面臟物，每天工作8小時。但是，這19天卻沒有一人遲到、早退或曠工，他們?nèi)紙猿值阶詈笠粛彙竽耆耐砩稀τ谶@份工作，很多同學(xué)的感受是：“只要我這次能把清潔工的工作堅持到底，那以后沒有什么是我所不能堅持的！”
在常規(guī)的崗位實踐中，實踐中心為大學(xué)生升級成為職場達(dá)人鋪路搭橋，大批大學(xué)生從中受益。廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)生洪思瑋經(jīng)實踐中心介紹，現(xiàn)在香港官燕盞集團有限公司當(dāng)法務(wù)實習(xí)生，表現(xiàn)良好，該公司人力資源經(jīng)理透露，洪思瑋畢業(yè)后將順利轉(zhuǎn)正。何子奇是中山大學(xué)的學(xué)生，通過社會實踐指導(dǎo)中心平臺，成功參與了2010年廣州亞運會亞殘運會的組織工作，成為亞殘運會亞運場館的P類工作人員，任職技術(shù)官員服務(wù)主管，出色完成了服務(wù)亞運的任務(wù)。
寧泊月是一位聾啞人，2010年來到青年中心求助，羞澀的女孩鼓起了勇氣，掏出的紙上寫著“我急需一份工作，請幫幫我”。后來，青年中心的社工督導(dǎo)
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