寒冷的社會實踐
來源：周曉屏 日期：2003/02/06 16:27:27
冷空氣的忽然到來，像是特意考驗我們今天要參加社會實踐的大學(xué)生們。今天是每年一度的廣州市美食節(jié)開幕，也是社會實踐指導(dǎo)中心在今年接到的第一項工作。這次委托我們尋找短期工的是深圳齊善食品有限公司，時間是從2002年12月27日至2003年1月5日，每天工作的時間從早上8：30到晚上9：00，工作時間比較長，雖說工作的難度不大，但也辛苦，而且薪酬相對來說也比較低，對學(xué)生們來說是難得的實踐機會。
由于這次社會實踐需要的人較多，為了預(yù)防出現(xiàn)混亂的情況，大清早，我和張穩(wěn)分別帶了一批學(xué)生來到體育中心，那“可惡的表哥”張穩(wěn)遠遠看見我就笑，居然把我比喻成一只大企鵝，在說說笑笑中，我們完成了當天早上的任務(wù)，把所需的學(xué)生交給委托方。之后公司的負責人對學(xué)生們簡單說明了工作的內(nèi)容，提出了一些要求，各個學(xué)生都認真地聽著，生怕漏掉什么，有些頭一回參加的，臉上還顯露興奮和好奇的表情。分工后，學(xué)生們正式投入工作了。
看著他們開始忙碌的身影，回想起當天接到深圳齊善食品有限公司委托時的情境。由于經(jīng)驗不足，當對方提出對此次活動所需人員的條件和要求時，我沒有仔細考慮，馬上就接受委托，由于對方所支付的薪酬太低了，而且工作時間太長，導(dǎo)致我聯(lián)系了很多學(xué)生都沒有回應(yīng)，我真擔心不能找到足夠的人數(shù)，造成不良的影響，于是馬上把情況匯報給李部長及“二哥”鄭二明主管，他們仔細分析以后，想出了補救的方法。我馬上與委托方聯(lián)系，告之現(xiàn)有的狀況，希望把薪酬相對提高，經(jīng)過我誠懇的解釋，在一輪唇槍舌戰(zhàn)后，敲定了最后的薪酬。我再一次聯(lián)系學(xué)生，這一次得到的回應(yīng)果然比上一次多，但因為其中一天剛巧碰上大學(xué)生的英語考級考試，人數(shù)還是不夠。就在美食節(jié)的前一天，最親愛的“顏姑”幫了我關(guān)鍵的一把，她說：“既然學(xué)生不夠，可以聯(lián)系一些親戚朋友幫忙，還可以趁此機會增加會員。”一語驚醒了我這只熱窩上的螞蟻。我馬上請一些朋友及社會實踐中心的會員把這消息傳播出去，“顏姑”還幫忙打電話，邀請朋友與親戚幫忙，二哥在從化開會之余，也打了幾次電話來關(guān)心人員的落實問題，并安慰說：“實在找不到人，就如實告訴委托方，我們已經(jīng)盡力了。”就在最后關(guān)頭，張穩(wěn)請出了他爸爸幫忙。在大家的齊心協(xié)辦下，終于在美食節(jié)開始的第一天找到了足夠的人員，交到委托方的手中。
新的一年，活動部對社會實踐指導(dǎo)中心有了新的期望，新的要求。為了今年有一個好的開端，我們對這次社會實踐活動特別重視，每天晚上我和張穩(wěn)都輪流到體育中心，對每天的工作進行總結(jié)，對每個學(xué)生都給予支持與關(guān)心，還相互交流實踐的感覺。經(jīng)過幾天的工作，有些學(xué)生最終沒有堅持下來，但多數(shù)的學(xué)生在我們的鼓勵下，堅持到底。其中有一位學(xué)生叫羅國釗，高高的個子，戴著眼鏡，書卷味特濃，他負責賣日本海參，為了吸引更多的顧客光臨，嗓子都叫啞了。他說：“平常也常逛商店買東西，有時候覺得那些服務(wù)生很煩，對他們多多少少有點反感，現(xiàn)在自己做，才知道個中的滋味，不但每天站得腿都軟了，喉嚨叫得發(fā)疼，就算顧客沒有好臉色，也要微笑應(yīng)對。”還有一位劉志銘的同學(xué)，與他談到對社會實踐的感受時，他深深地吸了一口氣說：“這是我第一次做社會實踐，我媽媽是商場售貨員，以前以為那是很簡單的工作，現(xiàn)在才真正體會父母的辛苦，希望以后能多參加一些社會實踐。”給我較深印象的是一位叫馮育彬的大學(xué)生，他說賣東西原來也有這么多學(xué)問，譬如如何留住顧客的腳步，如何能讓顧客掏錢買你的東西等，這個過程，你的話語、你的態(tài)度、你的笑容都很重要。因為天氣比較冷，而且工作時間長，他的父母還專門到體育中心看望兒子，當看到兒子如此認真地工作，都感到兒子已經(jīng)長大了，應(yīng)該多磨練磨練，哪怕薪金低也沒有關(guān)系。
當我跟學(xué)生們談到對報酬的看法時，他們的答案豐富多彩，有的說報酬太低了，太辛苦了；有的說做事情不能只看回報，像這次就是難得的實踐機會，既可以增加社會經(jīng)驗，學(xué)到在課堂上學(xué)不到的東西，又可以認識多幾個朋友，報酬多少無所謂；有的說以前在家?guī)缀鯖]做過家務(wù)，但走進社會就容不得有半分嬌氣，希望以后能多參加社會實踐，報酬多少不會計較，哪怕是公益活動，也想多參與，借此增加人生的色彩，累積人生的經(jīng)驗。看著他們的一臉真誠，我感慨地說：“盡管這次的實踐你們得到有形收入不多，但無形的收入是你們終身受用的。一顆沙礫想長成珍珠，必須告別溫暖的陽光、新鮮的空氣，在陰濕寂寞的蚌中，經(jīng)過長年累月磨礪才能長成又大又圓的珍珠。珍惜生命中的一切機會，懂得生命的美好才是最可貴的。”
經(jīng)歷這一次社會實踐，我感到自己與學(xué)生們一起成長了，從開始時的不知所措，到后來有條有理的進行，當然這都離不開活動部的所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，讓我感到“一家子”的溫馨。人生本來就苦樂參半，只是樂時不在意，苦時記在心而已。從生命開始到不斷完善的過程中，不可能不經(jīng)歷挫折，只要用一顆平常心去對待，人生的完美就在受傷與恢復(fù)中體現(xiàn)出來，正所謂一邊受傷，一邊學(xué)會堅強。□
